Kurumsal İletişim Becerileri ve Etkili İletişim Eğitim İçerikleri ve Kazanımları:
- Müşteriler ve iş görenler arasındaki iletişim becerilerinin geliştirilmesi
- Çalışanların müşterilerle yaşadığı iletişim sürecinin farkında olması ve doğru iletişim yolları geliştirme
- Yönetimde ve ekibi yönlendirmede iletişim gücünün farkında olma
- İletişim türlerinin bilinmesi
- Günümüz etkin iletişim kanallarının kullanılması
- Amaca yönelik iletişim kanalları geliştirme yöntemleri
- İletişimsel engellerin farkında olma ve ona göre pozisyon alma
- İletişim kazalarından korunma yöntemleri
- Ekip içi iletişimin öneminin kavranması
